TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

ICEESSMéxico

Instituto de Capacitación, Especialización, Evaluación y Servicios por Sector

Última actualización: [diciembre - 2025]

Por favor, lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones. El acceso, navegación y uso del sitio web www.iceessmexico.com (en adelante, “el Sitio”) implica la aceptación expresa de estos términos. Si usted no está de acuerdo con lo aquí establecido, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.

 

1. OBJETO DEL SITIO

El Sitio tiene como finalidad ofrecer información sobre:

  • Programas de capacitación y especialización

  • Consultorías empresariales y gubernamentales

  • Servicios de diagnóstico organizacional

  • Recursos gratuitos

  • Productos institucionales como el PIP de Mejora ICEESS

  • Servicios de los Agentes ICEESS (Kairos & VITA)

  • Información académica, técnica y comercial relacionada con la operación de ICEESSMéxico

 

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El usuario acepta estos Términos y Condiciones desde el momento en que:

  • accede al Sitio,

  • utiliza cualquiera de sus formularios,

  • descarga recursos gratuitos,

  • se registra a un programa o sesión,

  • o interactúa con cualquier contenido del Sitio.

 

3. USO PERMITIDO

El sitio web podrá ser utilizado únicamente para:

  • consultar información institucional

  • registrarse a sesiones de diagnóstico

  • participar en programas educativos

  • contactar a ICEESSMéxico

  • descargar recursos o materiales autorizados

Queda estrictamente prohibido:

  • reproducir o distribuir contenidos sin autorización

  • utilizar el Sitio para fines fraudulentos o ilícitos

  • intentar vulnerar la seguridad o funcionamiento del Sitio

  • usar información obtenida del Sitio para acosar, difamar o afectar a terceros

 

4. REGISTRO Y VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Cuando el usuario se registra en algún formulario (por ejemplo, para una sesión gratuita, diagnóstico, newsletter o programa):

  • deberá proporcionar información real, completa y verificable

  • será responsable de la exactitud de los datos que proporciona

  • autoriza a ICEESSMéxico a contactarlo mediante correo electrónico y WhatsApp exclusivamente para fines relacionados con los servicios solicitados

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos conforme a la Política de Privacidad.

 

  5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ICEESSMéxico garantiza un tratamiento confidencial de los datos personales conforme a:

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

El uso de datos personales queda descrito en la Política de Privacidad vigente, la cual forma parte de estos Términos y Condiciones.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo:

  • textos

  • imágenes

  • logos

  • diseños

  • programas

  • manuales

  • metodología ICEESS

  • materiales descargables

  • agentes virtuales (Kairos y VITA)

  • videos

  • presentaciones

  • diagramas y herramientas

son propiedad exclusiva de ICEESSMéxico o de sus licenciantes.

Queda estrictamente prohibida:

  • su reproducción total o parcial

  • distribución

  • modificación

  • venta

  • publicación sin autorización expresa por escrito

El incumplimiento podrá generar responsabilidades civiles y penales.

 

7. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

El Sitio puede contener:

  • formularios de registro

  • pasarelas de pago

  • enlaces a sesiones de capacitación

  • información sobre productos y servicios

El usuario entiende que:

  • la solicitud de registro no garantiza la aceptación del servicio

  • ICEESSMéxico podrá rechazar solicitudes sin obligación de justificar

  • la contratación formal de un programa se realizará mediante el proceso correspondiente a través de Systeme.io o por acuerdo escrito

 

8. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

ICEESSMéxico procurará mantener el Sitio disponible en todo momento.
Sin embargo, no garantiza:

  • ausencia de fallos técnicos

  • disponibilidad continua

  • ausencia de virus o interrupciones

ICEESSMéxico no será responsable por daños derivados del uso del Sitio o por fallas ajenas a su control.

 

  9. ENLACES EXTERNOS

El Sitio puede incluir enlaces a sitios externos.
ICEESSMéxico no asume responsabilidad sobre:

  • sus contenidos

  • políticas

  • seguridad

  • funcionamiento

El usuario accede bajo su propio riesgo.

 

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ICEESSMéxico no será responsable por:

  • decisiones tomadas por el usuario con base en los contenidos del Sitio

  • daños derivados del uso inadecuado de materiales o información

  • errores atribuibles a terceros proveedores (Zoom, Systeme.io, Stripe, etc.)

  • interpretaciones o usos incorrectos de herramientas o recomendaciones

 

11. MODIFICACIONES

ICEESSMéxico puede modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor de forma inmediata.

 

12. CONTACTO

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos, el usuario puede comunicarse a:

📧 contacto@iceessmexico.com
📱 WhatsApp:
+52 777 944 7264

 

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
En caso de controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ICEESSMÉXICO

1.       Identidad y datos de contacto del responsable

El Instituto de Capacitación, Especialización, Evaluación y Servicios por Sector de México: ICEESSMéxico, con domicilio en el estado de Morelos, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio web https://www.iceessmexico.com y sus subsitios.

Esta Política de Privacidad se establece conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en los Estados Unidos Mexicanos, y tiene como propósito informar al titular sobre el tratamiento de sus datos personales.

2.       Datos de contacto para asuntos de privacidad

El responsable de la protección de datos personales en ICEESSMéxico puede ser contactado a través del correo electrónico: privacidad.iceessmexico@gmail.com.

3.       Información que recopilamos

Usuarios del sitio web: - Nombre completo - Correo electrónico - Teléfono - Organización y cargo - Ubicación geográfica - Datos de navegación anonimizados (cookies, dirección IP, tipo de navegador, URL de referencia, comportamiento en el sitio).

Clientes, proveedores o aliados: - Datos de identificación - Datos de contacto - Datos fiscales o financieros necesarios para la contratación o prestación de servicios.

Candidatos y colaboradores: - Currículum vitae - Datos de formación académica y experiencia laboral - Documentación legal y de identificación - En su caso, datos sensibles como salud o referencias personales y familiares.

4.       Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para: - Registrar usuarios, clientes, aliados o proveedores - Atender consultas, solicitudes o servicios contratados - Realizar comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros programas, productos o convocatorias - Generar estadísticas anónimas para mejorar nuestro sitio y servicios - Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales o laborales.

5.       Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en: - El consentimiento del titular - La relación contractual entre ICEESSMéxico y el titular - El interés legítimo de ofrecer información relevante a los usuarios.

6.       Transferencias de datos personales

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin consentimiento previo, salvo que: - Lo exija la ley o una autoridad competente - Sean necesarios para cumplir con una relación jurídica o contractual - Se realicen entre empresas del mismo grupo ICEESSMéxico con finalidades compatibles.

7.       Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede usar cookies, pixeles u otras tecnologías para analizar el comportamiento del usuario y mejorar su experiencia. Puede cambiar la configuración de su navegador para aceptar o rechazar cookies.

8.       Conservación de datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, o conforme a los plazos legales aplicables.

9.       Medidas de seguridad

ICEESSMéxico ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10.  Ejercicio de derechos ARCO

El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud al correo: privacidad.iceessmexico@gmail.com.

11.  Cambios en esta Política de Privacidad

ICEESSMéxico podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legislativos o necesidades operativas. Los cambios se publicarán en https://www.iceessmexico.com. Se recomienda revisarla periódicamente.

12.  Aceptación

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio o cualquier otro medio autorizado por ICEESSMéxico, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Fecha de última actualización: 23 de junio de 2025.

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD que celebran, por una parte, ICEESSMéxico, representada en este acto por su representante legal, a quien en lo sucesivo se denominará “EL RECEPTOR”, y por la otra, [Nombre del Cliente], a quien en lo sucesivo se denominará “EL PROPIETARIO”, conforme a las siguientes declaraciones y cláusulas:

DECLARACIONES

I. Declara EL PROPIETARIO:

1.       Que es titular o poseedor legítimo de información técnica, operativa, financiera o comercial, que considera confidencial y de carácter estratégico.

2.       Que tiene interés en compartir dicha información con EL RECEPTOR con motivo de una posible relación comercial o la ejecución de un servicio.

II. Declara EL RECEPTOR:

1.       Que es una empresa constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Morelos, México.

2.       Que tiene interés en recibir dicha información únicamente para evaluar o llevar a cabo proyectos, servicios o negocios con EL PROPIETARIO.

CLÁUSULAS

PRIMERA. OBJETO

EL RECEPTOR se obliga a mantener en estricta confidencialidad toda la información proporcionada por EL PROPIETARIO, ya sea verbal, escrita, electrónica o de cualquier otra forma tangible, que sea designada como confidencial o que por su naturaleza deba entenderse como tal.

SEGUNDA. ALCANCE DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Se entenderá como información confidencial toda aquella relativa a: - Procesos operativos o metodologías. - Información financiera, contable o fiscal. - Planes de negocio, estudios técnicos, diagnósticos. - Datos de clientes, proveedores o empleados. - Cualquier otro dato que EL PROPIETARIO considere sensible.

TERCERA. OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD

EL RECEPTOR se obliga a: - No divulgar la información confidencial a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de EL PROPIETARIO. - No utilizar la información confidencial para fines distintos a los pactados. - Limitar el acceso únicamente a empleados, asesores o colaboradores que requieran conocerla para cumplir el objeto del presente acuerdo, quienes estarán sujetos a las mismas obligaciones.

CUARTA. EXCEPCIONES

Las obligaciones previstas en este acuerdo no aplicarán cuando la información: - Sea de dominio público al momento de su revelación. - Se obtenga legalmente de un tercero sin obligación de confidencialidad. - Sea requerida por autoridad competente, en cuyo caso EL RECEPTOR notificará a EL PROPIETARIO previo a su entrega.

QUINTA. PLAZO DE CONFIDENCIALIDAD

Las obligaciones de confidencialidad permanecerán vigentes por un plazo de [3] años contados a partir de la firma del presente acuerdo, incluso si no se formaliza relación comercial alguna.

SEXTA. PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Toda la información divulgada seguirá siendo propiedad exclusiva de EL PROPIETARIO. Este acuerdo no concede licencia o derecho alguno sobre marcas, patentes, derechos de autor o secretos industriales.

SÉPTIMA. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación y cumplimiento del presente acuerdo, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de [Estado o ciudad], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

FIRMAS

Firmado por las partes en dos ejemplares, en el lugar y fecha que abajo se indican.

EL PROPIETARIO
__________________________
[NOMBRE Y FIRMA]

EL RECEPTOR
ICEESSMéxico
__________________________
[NOMBRE Y FIRMA]

Nota: Este acuerdo cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás leyes mexicanas aplicables en materia de secretos industriales y protección de información confidencial.

CÓDIGO DE ÉTICA DE ICEESSMéxico

1. Compromiso con la integridad

En ICEESSMéxico actuamos con honestidad, transparencia y rectitud. Todas nuestras acciones y decisiones buscan el beneficio legítimo de nuestros clientes, colaboradores y aliados, sin comprometer nuestros principios.

2. Respeto y dignidad

Valoramos la diversidad, fomentamos la inclusión y tratamos a todas las personas con equidad, cortesía y respeto. Rechazamos cualquier tipo de discriminación o trato indigno.

3. Profesionalismo y excelencia

Nos comprometemos a ofrecer servicios con el más alto nivel de calidad, rigor técnico y responsabilidad. Buscamos la mejora continua de nuestras capacidades y procesos para garantizar resultados efectivos.

4. Confidencialidad y protección de datos

Manejamos con absoluta reserva la información de nuestros clientes, aliados y colaboradores, respetando siempre su privacidad y cumpliendo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

5. Responsabilidad social y compromiso con el entorno

Promovemos proyectos y soluciones que generen valor económico, social y ambiental en las comunidades donde operamos. Buscamos impactar positivamente el desarrollo territorial y la calidad de vida.

6. Cumplimiento normativo

Respetamos las leyes, reglamentos y normas vigentes en todas nuestras actividades. Actuamos siempre dentro del marco legal, rechazando prácticas corruptas, fraudulentas o poco éticas.

7. Trabajo colaborativo y lealtad

Fomentamos el trabajo en equipo, la comunicación abierta y la lealtad mutua. Reconocemos el valor de las alianzas estratégicas y del conocimiento compartido.

8. Enfoque al cliente

Escuchamos activamente las necesidades de nuestros clientes y construimos soluciones personalizadas. Nuestra prioridad es generar confianza y relaciones de largo plazo, entregando siempre lo prometido.

9. Compromiso con el aprendizaje continuo

Estamos comprometidos con la formación y actualización constante de nuestros equipos, clientes y comunidades, para adaptarnos a los cambios tecnológicos, económicos y sociales.

10. Ética en el uso de tecnología e innovación

Utilizamos la tecnología, incluida la inteligencia artificial y herramientas digitales, con responsabilidad, asegurando que su aplicación siempre respete la dignidad humana y el bienestar general.

Declaración final

En ICEESSMéxico, este Código de Ética guía nuestro actuar diario y forma parte integral de nuestra cultura organizacional. Cada colaborador, aliado y representante está llamado a cumplirlo, promoviendo con su ejemplo un entorno de respeto, confianza y excelencia.